Commander des compléments alimentaires (ou des ingrédients bruts) en Chine peut être sûr, rentable et fiable, mais ce n'est pas forcément sûr. La sécurité dépend de la manière dont l'acheteur structure la relation et contrôle la chaîne d'approvisionnement. Lors d'un achat en Chine, le profil de risque n'est pas binaire ; il s'agit d'un ensemble de facteurs qui doivent être gérés avec soin : qualification des fournisseurs, systèmes qualité documentés, alignement réglementaire avec votre marché cible, tests indépendants, conception des emballages et du transport, et vigilance post-commercialisation. Si ces systèmes sont en place, de nombreuses marques réputées s'approvisionnent avec succès en Chine. Dans le cas contraire, les problèmes peuvent être coûteux et nuire à leur réputation.
Cet article explique la situation dans son ensemble : pourquoi la Chine est un acteur majeur, quels avantages elle offre, les risques courants en matière de qualité et de réglementation, et quels contrôles exacts les importateurs, les propriétaires de marques et les distributeurs doivent mettre en place pour atténuer les risques et opérer légalement.
Pourquoi la Chine est un fournisseur majeur de compléments alimentaires
Plusieurs raisons structurelles expliquent pourquoi tant d’entreprises s’approvisionnent en compléments ou ingrédients en Chine :
Échelle et intégration verticale. Pour de nombreux produits botaniques, actifs issus de la fermentation, vitamines et acides aminés, la Chine dispose de réseaux complets en amont et en aval – producteurs, transformateurs, extracteurs et formulateurs – souvent regroupés par province. Cette verticalité permet de réduire les coûts et les délais d'exécution pour des chaînes d'approvisionnement complexes.
Capacité et variété de production. Les usines chinoises exploitent généralement plusieurs lignes de production (poudres, capsules, gélules, gummies, sachets, liquides) et possèdent une expérience des productions à grand volume et multi-UGS, ainsi que des productions sous marque de distributeur.
Compétitivité des coûts. La baisse des coûts de main-d'œuvre, des services publics et des matériaux locaux rend la production rentable tout en générant des marges permettant des prix compétitifs sur les marchés d'exportation.
Expertise technique sur certains ingrédients. Certains ingrédients ou méthodes d'extraction (extraits de plantes spécifiques, procédés de fermentation d'acides aminés spéciaux, production industrielle de certains probiotiques) sont plus matures en Chine que dans d'autres régions.
Infrastructures et services d'exportation. Une logistique performante, des services de documentation d'exportation et une expérience auprès de clients internationaux simplifient les expéditions transfrontalières.
Tous ces avantages expliquent pourquoi de nombreuses marques mondiales de compléments alimentaires légitimes font appel à des fournisseurs chinois qualifiés pour certaines parties de leur portefeuille.
Avantages typiques d'un approvisionnement responsable
Si elle est gérée correctement, l’approvisionnement en Chine peut générer des avantages commerciaux concrets :
Coût des marchandises réduit sans nécessairement sacrifier la qualité (à condition que les contrôles de qualité soient appliqués).
Accès plus rapide aux matières premières spécialisées et aux extraits sur mesure.
Une plus grande flexibilité pour les gammes de marques privées ou de marques blanches (des petits lots pilotes aux grandes séries).
Accès à des services de fabrication sous contrat (OEM/ODM) qui incluent le développement de formules, le remplissage et l'emballage.
Ces résultats dépendent d’une gestion structurée des fournisseurs, et non de transactions informelles ou d’achats ponctuels ponctuels.
Les principaux risques que vous devez gérer
Voici les dangers pratiques et récurrents qui causent la plupart des problèmes lorsque les entreprises s'approvisionnent en compléments alimentaires en Chine :
Incohérence de qualité. Les lots peuvent varier en termes de teneur en matières actives, de charge microbienne ou de propriétés physiques (granulométrie, solubilité). Les petites usines peuvent manquer de contrôles rigoureux en cours de fabrication.
Contaminants et adultérants. Des métaux lourds, des pesticides, des mycotoxines et des adultérations délibérées avec des principes actifs pharmaceutiques ont été observés dans de nombreux écosystèmes d'approvisionnement (pas uniquement en Chine). Des contrôles doivent être mis en place pour prévenir ces risques.
Certificats d'analyse (COA) falsifiés ou gonflés. Les COA fournis par les fournisseurs sont utiles, mais pas infaillibles. Une vérification par un tiers est essentielle.
Incohérence réglementaire. Un produit ou une étiquette légal en Chine peut être illégal sur votre marché cible (par exemple, listes d'ingrédients autorisés, allégations santé autorisées, format des informations complémentaires).
Opacité de la chaîne d'approvisionnement et lacunes en matière de traçabilité. Si l'origine des matières premières n'est pas claire, les rappels et les enquêtes sur les causes profondes deviennent beaucoup plus difficiles.
Problèmes de logistique et de stabilité. La température, l'humidité et la durée du transport peuvent dégrader les ingrédients sensibles (probiotiques, enzymes, poudres d'oméga-3).
Produits contrefaits ou issus du marché gris. Acheter auprès d'intermédiaires ou de vendeurs non vérifiés sur des plateformes de vente en ligne augmente le risque de contrefaçon.
Lacunes en matière de documentation et d'enregistrement. Des enregistrements de lots inadéquats, des échantillons conservés manquants ou des processus CAPA défaillants entravent la conformité aux exigences des autorités réglementaires telles que la FDA américaine.
Réalité réglementaire que les importateurs doivent accepter
Si votre marché cible est les États-Unis (les exemples s’appliquent également à d’autres marchés), il existe quelques règles qui déterminent fondamentalement ce que vous devez faire :
Les compléments alimentaires ne sont pas pré-approuvés par la FDA. La FDA ne pré-approuve pas les compléments alimentaires quant à leur sécurité et leur efficacité, contrairement aux médicaments. Cependant, les marques et les importateurs sont légalement responsables de la sécurité des produits, de l'exactitude de l'étiquetage et des contrôles de fabrication.
Les BPF actuelles (21 CFR Part 111) s'appliquent. Les bonnes pratiques de fabrication (BPF) actuelles pour les compléments alimentaires exigent des contrôles documentés pour la production, le conditionnement, les tests en laboratoire, les dossiers principaux et les dossiers de lots, l'étalonnage des équipements, l'assainissement et la conservation des échantillons. Qu'un produit soit fabriqué aux États-Unis ou à l'étranger, l'importateur/la marque doit s'assurer que le produit fini et les processus sont conformes aux exigences de la Partie 111.
Programme de vérification des fournisseurs étrangers (FSVP) en vertu de la FSMA. Les importateurs américains doivent disposer d'un FSVP documentant les activités d'analyse des risques et de vérification de chaque fournisseur : audits, tests, examen des programmes de sécurité alimentaire des fournisseurs ou autres mesures de vérification. Ce n'est pas facultatif ; les contrôles aux frontières peuvent exiger des documents.
Notifications NDI (nouvel ingrédient alimentaire). Si le produit contient un ingrédient non commercialisé aux États-Unis avant le 15 octobre 1994, une déclaration NDI est généralement requise ; la FDA exige une justification de sécurité.
Règles d'étiquetage et limites des allégations. Aux États-Unis, les étiquettes des compléments alimentaires doivent utiliser le format « Supplemental Facts », inclure les déclarations obligatoires (ingrédients, allergènes) et ne peuvent prétendre diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Les allégations structure-fonction doivent être fondées sur des éléments véridiques et comporter une clause de non-responsabilité.
Si vous vendez dans d'autres juridictions, remplacez les réglementations applicables : l'EFSA et les règles relatives aux nouveaux aliments dans l'UE, la TGA en Australie ou les régimes alimentaires de santé spécifiques à chaque pays (par exemple, les catégories NMPA/SAMR de la Chine). L'essentiel est de concevoir votre programme d'approvisionnement et d'assurance qualité de manière à ce que votre produit importé soit conforme aux règles du marché de destination.
Types de fournisseurs chinois et différences de risque
Comprendre le paysage des fournisseurs permet de déterminer l’intensité de la diligence raisonnable et les activités de vérification :
Grandes usines OEM/ODM orientées vers l'exportation. Elles constituent souvent l'option la plus sûre. Elles disposent généralement de laboratoires de contrôle qualité structurés, de procédures opérationnelles standard (SOP) documentées, d'une expérience à l'exportation et de relations établies avec des clients multinationaux. Les audits et les certificats d'authenticité (COA) sont plus faciles à valider.
Extracteurs/transformateurs spécialisés. Ces entreprises se concentrent sur une technologie botanique ou d'extraction. Elles peuvent être de haute qualité, mais comme elles fournissent des intermédiaires plutôt que des formes galéniques finies, votre contrôle en aval sur les exigences de mélange et de stabilité est crucial.
Ateliers locaux de plus petite taille. Ils peuvent être agiles et peu coûteux, mais ils peuvent manquer de tests formels, de documentation et de contrôles de séparation. Ils nécessitent des audits intensifs et une supervision fréquente par des tiers.
Sociétés commerciales et courtiers. Ils facilitent l'approvisionnement, mais engendrent une certaine opacité : les produits peuvent provenir de différentes usines, les certificats d'analyse peuvent être agrégés et la traçabilité est affaiblie. À utiliser uniquement avec des garanties contractuelles et des tests stricts.
Vendeurs sur les marchés et plateformes. Ces derniers sont généralement à éviter pour l'approvisionnement des marques en raison des risques de contrefaçon et d'altération de l'authenticité des emballages.
Mesures de diligence raisonnable de haut niveau que chaque acheteur devrait prendre
Avant une première commande, effectuez ces contrôles :
Demandez et vérifiez indépendamment les certificats d'analyse (CA) de plusieurs lots récents. Ne vous fiez pas uniquement aux certificats d'analyse émis par le fournisseur ; envoyez des échantillons à un laboratoire tiers accrédité pour confirmation (identité, activité, micro-organismes, métaux lourds, pesticides, mycotoxines, solvants).
Consultez les registres de production par lots et les politiques relatives aux échantillons conservés. Demandez un modèle de BPR/MMR et des exemples d'enveloppes d'échantillons conservés.
Évaluer le système qualité du fournisseur. Exiger des procédures opérationnelles standard (SOP) documentées, des registres d'étalonnage des équipements et des enregistrements de surveillance environnementale (pour les poudres : contrôle des poussières, mesures de contamination croisée ; pour les probiotiques : salle blanche et chaîne du froid).
Auditez l'usine ou faites appel à des tiers. Pour les fournisseurs critiques, réalisez des audits sur site axés sur les CAPA, le contrôle des modifications, la formation du personnel, la validation du nettoyage et le contrôle des matières premières des fournisseurs. Si les déplacements sont difficiles, des audits à distance avec vidéo en direct et revues de documents sont acceptables comme vérification intermédiaire.
Signez un accord qualité détaillé. Celui-ci doit répartir les responsabilités (tests, mise en production, gestion des rappels), préciser les spécifications et les méthodes, définir le règlement des litiges et décrire la tarification des événements hors spécifications.
Définir un plan de tests rigoureux pour les expéditions entrantes. Décider de la fréquence des tests de libération des lots (par exemple, 100 % micro-organismes et métaux lourds pour les plantes, ou tests randomisés par des tiers tous les X lots).
Confirmer les spécifications logistiques et d'emballage. Préciser les barrières anti-humidité, le rinçage à l'azote, les dessiccants et les exigences de température de transport, le cas échéant.
Vérifiez la conformité réglementaire. Assurez-vous que le fournisseur comprend l'étiquetage, les ingrédients autorisés et les règles d'allégation de votre marché cible.
Normes de qualité et paysage réglementaire en Chine
Lorsqu'on se demande s'il est sûr de commander des compléments alimentaires en Chine, l'un des facteurs les plus importants à évaluer est le cadre réglementaire qui régit les compléments alimentaires dans le pays. Contrairement aux États-Unis, où les compléments alimentaires sont réglementés par la FDA en vertu de la loi sur la santé et l'éducation en matière de compléments alimentaires (DSHEA), la Chine dispose de ses propres règles et agences administratives qui contrôlent la production, l'étiquetage et les normes de sécurité.
Principales autorités réglementaires
Administration nationale des produits médicaux (NMPA)
La NMPA, anciennement connue sous le nom de China Food and Drug Administration (CFDA), est la principale autorité chargée de superviser les compléments alimentaires et les produits de santé en Chine. Elle établit des directives en matière de fabrication, de tests et de commercialisation.Administration d'État pour la régulation du marché (SAMR)
SAMR travaille aux côtés de la NMPA et joue un rôle crucial dans la supervision des licences commerciales, de l'étiquetage des produits et du respect des lois sur la publicité.Administration générale des douanes de Chine (GACC)
Cette agence veille à ce que les marchandises exportées répondent aux exigences internationales et que les importations soient conformes à la réglementation chinoise.
Classification des compléments alimentaires en Chine
La Chine classe les compléments alimentaires en deux grandes catégories :
Aliments diététiques (保健食品) : Ces produits sont conçus pour soutenir des fonctions spécifiques de la santé, comme renforcer l'immunité, faciliter la digestion ou compléter les vitamines et les minéraux. Ils doivent être enregistrés auprès de la NMPA avant d'être commercialisés.
Aliments généraux avec allégations fonctionnelles : Certains produits, tels que les boissons enrichies ou les collations, peuvent faire des allégations limitées liées à la santé, mais sont réglementés davantage comme les aliments traditionnels.
Processus d'enregistrement et de dépôt des produits
Avant qu'un complément puisse être vendu sur le marché intérieur ou exporté depuis la Chine, il doit souvent faire l'objet d'une procédure de dépôt ou d'enregistrement, selon le type d'ingrédients utilisés. Par exemple :
Les compléments alimentaires utilisant de nouveaux ingrédients alimentaires doivent faire l’objet d’une évaluation de sécurité plus stricte.
Les produits dont les ingrédients figurent déjà dans le « Répertoire des matières premières alimentaires de santé » de Chine pourraient faire l'objet d'un processus de dépôt simplifié.
Ce système crée un environnement réglementaire à plusieurs niveaux qui garantit un niveau de sécurité plus élevé pour les produits destinés aux marchés nationaux et internationaux.
BPF et normes de qualité
Un autre aspect important est le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) . De nombreux fabricants chinois exploitent des installations certifiées BPF, inspectées par les autorités locales et souvent auditées par des organismes tiers. Certaines usines obtiennent également des certifications ISO, HACCP ou NSF , ce qui renforce leur crédibilité sur le marché international.
Ces certifications sont des indicateurs essentiels pour les acheteurs soucieux de la sécurité des produits, car elles montrent que le fabricant respecte des normes mondialement reconnues en matière d’hygiène, de traçabilité et de contrôle qualité.
Comparaison avec les normes internationales
Bien que la réglementation chinoise s'améliore rapidement, elle n'est pas toujours parfaitement alignée sur celle en vigueur en Europe ou en Amérique du Nord. Par exemple :
Certains ingrédients à base de plantes largement acceptés en Chine peuvent faire l’objet de restrictions dans les pays occidentaux.
Les exigences en matière d’étiquetage diffèrent, notamment en ce qui concerne les allégations relatives à la prévention ou au traitement des maladies.
Les protocoles de test peuvent varier, ce qui signifie que les acheteurs étrangers demandent souvent des analyses de laboratoire par des tiers avant de finaliser les commandes en gros.
En conclusion, l'industrie chinoise des compléments alimentaires est soumise à une réglementation et une surveillance de plus en plus strictes. La sécurité des commandes de compléments alimentaires en provenance de Chine dépend en grande partie du respect de ces normes par le fournisseur et de la diligence raisonnable de l'acheteur.
Cadres réglementaires : comment la Chine supervise la fabrication de compléments alimentaires
Pour évaluer la sécurité des commandes de compléments alimentaires en provenance de Chine, l'un des aspects les plus importants à examiner est le système réglementaire chinois . Les compléments alimentaires en Chine sont principalement réglementés par la National Medical Products Administration (NMPA) , dont le fonctionnement est similaire à celui de la Food and Drug Administration (FDA) américaine. La NMPA est chargée d'évaluer la sécurité des produits, leur étiquetage et leurs allégations santé.
La réglementation chinoise classe les compléments alimentaires dans la catégorie plus large des « aliments santé » (保健食品) . Pour obtenir l'autorisation de fabrication et de distribution, les entreprises doivent soumettre une documentation complète, comprenant des données sur la sécurité des ingrédients, des preuves des bienfaits revendiqués et la validation du procédé de fabrication. Les produits doivent ensuite porter un numéro d'autorisation unique, que les consommateurs et les importateurs peuvent utiliser pour vérifier leur authenticité.
Outre la supervision de la NMPA, de nombreuses usines produisant des compléments alimentaires destinés à l'exportation sont certifiées selon les Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) , les normes ISO ou les protocoles HACCP . Ces cadres garantissent un contrôle qualité et une sécurité de production constants. Pour les marchés internationaux, de nombreux fabricants chinois recherchent également des certifications tierces , telles que :
Enregistrement auprès de la FDA américaine (bien que la FDA n’« approuve » pas les suppléments, les usines peuvent enregistrer leurs installations).
Certification internationale NSF , qui valide la conformité aux BPF.
Certifications Halal et Casher , répondant aux exigences alimentaires mondiales.
Certification biologique pour les ingrédients d'origine végétale.
Pour les acheteurs, cela signifie que tous les compléments alimentaires en provenance de Chine ne se valent pas . Les entreprises qui travaillent avec des fabricants certifiés et réputés peuvent généralement être sûres que leurs produits répondent aux normes internationales, tandis que celles qui s'approvisionnent auprès de fournisseurs non vérifiés peuvent s'exposer à des risques plus élevés.
Transparence et traçabilité : facteurs clés pour les acheteurs
Un autre facteur majeur influençant la sécurité est la transparence de la chaîne d'approvisionnement . Par le passé, certaines inquiétudes concernant les compléments alimentaires en provenance de Chine provenaient d'un manque de traçabilité : les acheteurs étaient incertains de l'origine des ingrédients, des méthodes de transformation ou des raccourcis éventuels lors de la production.
Cependant, le secteur a considérablement évolué. De nombreux grands fabricants chinois de compléments alimentaires proposent désormais :
Rapports complets de traçabilité des ingrédients , détaillant les lieux d'approvisionnement et la vérification de la qualité.
Certificats d'analyse (CoA) , délivrés par des laboratoires internes et tiers, vérifiant la pureté, la puissance et la sécurité.
Systèmes de suivi de codes QR , permettant aux acheteurs de scanner et d'accéder aux données des produits en temps réel.
Solutions de traçabilité basées sur la blockchain , de plus en plus adoptées pour les exportations mondiales.
Pour les acheteurs internationaux, demander ces documents n'est pas une simple formalité : c'est un élément essentiel de la diligence raisonnable. Les entreprises qui ne peuvent ou ne veulent pas fournir de documents de transparence détaillés doivent être traitées avec prudence. En revanche, celles qui démontrent la traçabilité témoignent d'un engagement envers la responsabilité et l'intégrité des produits .
Préoccupations et idées fausses courantes sur les compléments alimentaires chinois
La question « Est-il sûr de commander des compléments alimentaires en Chine ? » se pose souvent en raison d' idées fausses ou d'incidents isolés largement médiatisés. Examinons quelques-unes des préoccupations les plus courantes :
a) Risques de falsification et de contamination
Certains acheteurs craignent que les compléments alimentaires chinois contiennent des ingrédients non listés, des agents de remplissage ou des contaminants tels que des métaux lourds. Si de tels risques existent dans toute chaîne d'approvisionnement mondiale, ils ne sont pas exclusifs à la Chine. En effet, de nombreux exportateurs chinois se soumettent volontairement à des tests internationaux plus stricts que ceux exigés par la réglementation locale, précisément pour rassurer leurs clients internationaux.
b) Préoccupations relatives à la propriété intellectuelle
Une autre préoccupation fréquente est de savoir si les formules ou les designs de marques seront copiés. Si le respect des droits de propriété intellectuelle en Chine a toujours été faible, le gouvernement chinois a renforcé la législation ces dernières années, et de nombreux fabricants professionnels signent désormais des accords de confidentialité juridiquement contraignants avec des partenaires étrangers.
c) Erreur du « moins cher signifie dangereux »
Certains associent coûts de production plus faibles en Chine à une qualité inférieure. C'est une erreur. Ces coûts plus faibles résultent souvent d' économies d'échelle, d'un accès aux matières premières et d'un marché du travail performant , et non pas nécessairement de normes médiocres. Des compléments alimentaires de haute qualité sont produits chaque jour en Chine, souvent dans les mêmes usines que celles qui fabriquent les marques mondiales vendues aux États-Unis ou en Europe.
d) Biais médiatique et perceptions dépassées
La couverture médiatique a tendance à mettre en avant les cas négatifs, ignorant le volume important de produits sûrs et conformes exportés chaque jour. Cela a engendré des perceptions négatives persistantes, même si de nombreux fabricants chinois respectent désormais, voire dépassent, les normes de qualité mondiales.
Comment évaluer un fournisseur chinois de compléments alimentaires
Lorsqu'on envisage de commander des compléments alimentaires en Chine, il est primordial de prendre en compte le processus de diligence raisonnable . Choisir le bon fournisseur est l'un des moyens les plus efficaces de minimiser les risques et de garantir la qualité du produit. Voici les points clés à évaluer :
1. Légitimité de l'entreprise
Vérifiez la licence commerciale du fournisseur et vérifiez s’il est officiellement enregistré en Chine.
Utilisez des répertoires tels que Made-in-China , Alibaba Verified Suppliers ou des audits tiers indépendants.
Recherchez des entreprises établies avec au moins 5 à 10 ans d’expérience opérationnelle dans le secteur des compléments alimentaires.
2. Certifications et systèmes de gestion de la qualité
Un fabricant digne de confiance doit détenir une certification ISO 22000 , HACCP , GMP (Bonnes pratiques de fabrication) ou FDA (pour ceux qui exportent vers les États-Unis).
Demandez des copies des certificats et confirmez leur validité auprès des organismes émetteurs.
Certaines entreprises leaders peuvent également avoir des certifications NSF , BRC ou Halal/Kosher en fonction de leurs marchés cibles.
3. Tests de produits et transparence
Un fournisseur fiable sera disposé à partager les certificats d’analyse (COA) de laboratoires tiers accrédités.
Demandez-leur s'ils peuvent fournir des rapports de tests par lots et de tests de métaux lourds/microbiens .
La transparence dans l’approvisionnement des ingrédients est essentielle : recherchez des fournisseurs capables de retracer les ingrédients jusqu’à l’origine de leur matière première.
4. Communication et réactivité
Une communication claire, rapide et professionnelle reflète souvent la manière dont ils gèrent leurs affaires.
Un bon fournisseur doit être capable d’expliquer sans hésitation son processus de production, ses délais de livraison et sa conformité réglementaire .
Méfiez-vous des fournisseurs qui promettent trop ou proposent des prix inhabituellement bas sans documentation appropriée.
5. Audits d'usine et visites sur site
Si possible, effectuez un audit sur place (directement ou par l’intermédiaire d’un tiers de confiance).
Évaluer leurs lignes de production, leur propreté et leurs mesures de contrôle de la qualité.
Faites attention à ce qu’ils séparent correctement les matières premières, les produits semi-finis et les produits finis pour éviter toute contamination croisée.
Avantages de commander des suppléments en Chine
Malgré les risques, de nombreuses entreprises choisissent la Chine pour la fabrication de compléments alimentaires en raison des avantages uniques qu'offre ce marché. Parmi les principaux avantages, on peut citer :
1. Rentabilité
La production en Chine peut réduire les coûts de 30 à 60 % par rapport aux installations occidentales.
Des coûts de main-d’œuvre, de matières premières et d’infrastructures plus bas se traduisent souvent par des prix plus compétitifs.
Pour les startups ou les marques de compléments alimentaires en pleine croissance, cet avantage de coût peut faire ou défaire la rentabilité.
2. Accès à une large gamme d'ingrédients
La Chine est l’un des plus grands producteurs d’extraits de plantes et de vitamines au monde.
La médecine traditionnelle chinoise (MTC) donne accès à des plantes médicinales peu disponibles ailleurs, comme le ginseng, l’astragale, la baie de goji et le cordyceps .
De nombreuses entreprises de produits nutraceutiques en Occident s’approvisionnent en matières premières en Chine, même si la fabrication finale a lieu localement.
3. Évolutivité et capacité de production
Les fabricants chinois sont équipés pour gérer des commandes de gros volume avec des délais d’exécution rapides.
De nombreuses installations peuvent également accueillir des séries de petite taille pour les startups, offrant ainsi une certaine flexibilité.
Cette évolutivité permet aux marques de se développer rapidement une fois qu’elles ont établi l’adéquation produit-marché.
4. Services OEM/ODM
De nombreux fabricants chinois de compléments alimentaires se spécialisent dans les services OEM (marque privée) et ODM (fabrication de conception originale) .
Ils proposent des formulations, des emballages et des solutions de marque prêts à l'emploi, réduisant ainsi les délais de mise sur le marché.
Ce service est particulièrement précieux pour les entreprises qui entrent dans le secteur des compléments alimentaires sans expérience approfondie en R&D.
5. Innovation et personnalisation
Contrairement aux idées reçues, de nombreuses entreprises chinoises investissent massivement dans la science nutritionnelle et la R&D .
Certains fabricants travaillent en étroite collaboration avec des chercheurs internationaux pour développer des formules de pointe , telles que des capsules à libération prolongée, des gels mous adaptés aux végétaliens ou des gommes fonctionnelles.
Risques et défis liés à la commande de compléments alimentaires en provenance de Chine
Même avec une sélection rigoureuse des fournisseurs, commander des compléments alimentaires en Chine comporte des risques inhérents qui doivent être gérés activement. Comprendre ces défis aide les entreprises à mettre en œuvre des stratégies efficaces d'atténuation des risques .
a) Produits contrefaits et de qualité inférieure
Les produits contrefaits ou de mauvaise qualité figurent parmi les préoccupations les plus fréquemment évoquées. Bien qu'il existe des fabricants de haute qualité, le marché des compléments alimentaires en Chine est vaste et diversifié, avec de petits ateliers non vérifiés produisant parfois des produits de qualité inférieure. Les problèmes courants incluent :
Produits contenant des concentrations d'ingrédients incorrectes ou des actifs clés manquants.
Falsification avec des composés pharmaceutiques ou des substances non déclarées.
Mauvaises pratiques de fabrication entraînant une contamination microbienne ou la présence de métaux lourds.
Atténuation : travaillez uniquement avec des usines certifiées ayant fait leurs preuves et insistez sur des tests de lots effectués par des tiers avant l'expédition.
b) Lacunes en matière de conformité réglementaire
Même si un fournisseur chinois fabrique un produit de haute qualité sur son territoire, il peut ne pas satisfaire aux exigences réglementaires du pays importateur . Les problèmes potentiels incluent :
Ingrédients qui ne sont pas approuvés ou restreints sur votre marché cible (par exemple, certains extraits de plantes).
Divergences d’étiquetage qui violent les normes de la FDA, de l’EFSA ou d’autres normes réglementaires .
Des allégations acceptables en Chine mais qui seraient considérées comme trompeuses ou illégales ailleurs.
Atténuation : Fournissez aux fournisseurs des spécifications claires basées sur les réglementations de votre marché cible et demandez des documents d'alignement réglementaire .
c) Transparence de la chaîne d'approvisionnement
Des chaînes d’approvisionnement opaques peuvent masquer des problèmes tels que :
Remplacement de matières premières moins chères sans préavis.
Approvisionnement multicouche via des courtiers, réduisant la traçabilité.
Un stockage ou une manipulation médiocre pouvant dégrader les ingrédients sensibles pendant le transport.
Atténuation : Mettre en œuvre des systèmes de traçabilité (numéros de lot, COA et documentation d’origine) et auditer périodiquement la chaîne d’approvisionnement .
d) Défis liés à l'expédition et à la logistique
Les expéditions longue distance présentent des risques pour la stabilité du produit :
Les ingrédients sensibles à la température (par exemple, les probiotiques, les huiles oméga-3) peuvent se dégrader s’ils ne sont pas correctement emballés.
Des retards à la douane ou une documentation incorrecte peuvent invalider les demandes d’assurance si les produits sont endommagés.
Les problèmes de manutention du fret, tels que les vibrations ou l’humidité, peuvent affecter les poudres, les bonbons gélifiés et les capsules.
Atténuation : spécifiez les exigences d’emballage et de stockage , utilisez une expédition à température contrôlée si nécessaire et travaillez avec des transitaires fiables et familiarisés avec les suppléments.
e) Risques liés à la propriété intellectuelle et à la confidentialité
Les préoccupations en matière de propriété intellectuelle sont valables, en particulier pour les formulations exclusives :
Certains fournisseurs peuvent partager involontairement ou délibérément des formulations avec des concurrents.
Les marques et les conceptions d’étiquettes peuvent être copiées si les protections juridiques appropriées ne sont pas en place.
Atténuation : signez des accords de non-divulgation (NDA) et envisagez de déposer vos formulations et votre marque en Chine avant de faire appel à des fournisseurs.
f) Barrières culturelles et de communication
Les malentendus dus à la langue, aux normes culturelles ou aux pratiques commerciales peuvent affecter la qualité et les délais de livraison :
L’ambiguïté dans les spécifications peut conduire à une mauvaise sélection des ingrédients.
Différentes interprétations des normes de qualité peuvent donner lieu à des résultats variables.
Atténuation : Communiquez clairement, utilisez des aides visuelles et des échantillons , et envisagez d’embaucher des agents d’approvisionnement locaux possédant une expertise du secteur.
Meilleures pratiques pour un approvisionnement sûr en provenance de Chine
Pour maximiser la sécurité et minimiser les risques lors de la commande de suppléments en provenance de Chine, les entreprises doivent adopter une approche structurée et à plusieurs niveaux :
Vérification du fournisseur : Confirmez la licence commerciale, les certifications et l'historique des exportations.
Accords de qualité : définissez les responsabilités en matière de tests, de rappels et de spécifications des produits.
Tests par des tiers : effectuer des analyses de laboratoire indépendantes pour la puissance, les contaminants et l'identité .
Audits réguliers : effectuez des audits programmés ou ponctuels pour examiner les SOP, la conformité aux BPF et les conditions de stockage.
Systèmes de traçabilité : Conservez des enregistrements détaillés des sources d'ingrédients, des numéros de lots et des COA.
Examen juridique et réglementaire : s’assurer que les formulations, les étiquettes et les allégations sont conformes aux lois du marché cible.
Planification logistique : Spécifiez l'emballage, les conditions de transport et les plans d'urgence en cas de retard d'expédition.
Conservation des documents : Conservez des dossiers détaillés pour faciliter les rappels ou les enquêtes réglementaires.
En mettant en œuvre ces pratiques, les entreprises peuvent réduire considérablement les risques et construire une chaîne d’approvisionnement fiable et durable en Chine.
