شروط الخدمة

1. هذه الشروط

تم نشر هذا الموقع الإلكتروني، Zoomsheal.com، بواسطة شركة Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd. (الاسم القانوني الصيني: 中慈保健品科技开发有限公司، رمز الائتمان الاجتماعي الموحد 914401113313353748)، برقم 91401113313353748. 25 طريق فويوان الأول، المبنى 2، الطابق 2، منطقة هوادو، قوانغتشو، قوانغدونغ 510800، الصين.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع. تخضع علاقاتنا في التصنيع والتوريد لعقد مكتوب منفصل، وفي حال تعارض هذا العقد مع هذه الشروط، يُعتدّ بالعقد.

2. للاستخدام التجاري فقط

هذا الموقع مُخصّص للشركات والمشترين المحترفين، وليس مُوجّهاً للمستهلكين، ولا يُمثّل أيٌّ من محتواه عرضاً للبيع للجمهور.

3. لا تُقدم أي نصائح طبية أو تنظيمية

يصف المحتوى الموجود على هذا الموقع القدرات التصنيعية. وهو ليس نصيحة طبية أو غذائية أو تنظيمية، ولا يغني عن استشارة أخصائي مؤهل. إن ادعاءات المنتج والملصقات والإشعارات السوقية لأي منتج نقوم بتصنيعه هي مسؤولية مالك العلامة التجارية في السوق المستهدف، ويجب مراجعتها وفقًا لقواعد ذلك السوق قبل البيع.

لم تقم إدارة الغذاء والدواء الأمريكية بتقييم البيانات المتعلقة بالمكملات الغذائية الواردة في هذا الموقع. ولا تهدف هذه المنتجات إلى تشخيص أي مرض أو علاجه أو الوقاية منه. إن تسجيل منشأة لدى إدارة الغذاء والدواء الأمريكية لا يعني موافقة إدارة الغذاء والدواء على أي منتج أو ادعاء.

4. عروض الأسعار والطلبات

الأسعار، والحد الأدنى لكميات الطلب، وفترات التسليم، والمواصفات الموضحة في هذا الموقع هي أسعار استرشادية. يسري عرض السعر للفترة المحددة فيه، وفي جميع الأحوال لمدة 30 يومًا ما لم نتفق على خلاف ذلك كتابيًا. لا يصبح الطلب ملزماً إلا عندما نؤكده كتابياً، وعند الاقتضاء، عند استلام الدفعة المقدمة.

5. المواصفات، الحد الأدنى لكمية الطلب، وفترات التسليم

يتم الإنتاج وفقًا للمواصفات وقائمة المواد المتفق عليها كتابيًا، بما في ذلك شكل الجرعة، ووزن التعبئة، والمكونات، والكمية الزائدة، والتعبئة والتغليف، والتصميم الفني. تبدأ فترات التسليم من تاريخ تأكيد الطلب الكتابي، أو الموافقة على العمل الفني، أو استلام الدفعة المقدمة، وهي تقديرات ما لم يتم ضمانها صراحةً.

6. عينات

قد تُفرض رسوم على العينات، وعادةً ما يتم شحنها مع دفع تكاليف الشحن عند الاستلام. تُعدّ عينات المخزون مؤشراً على المظهر والتغليف، ولا تُشكّل ضماناً بأن تكون دفعة الإنتاج مطابقةً تماماً من حيث اللون أو الطعم أو الملمس ضمن هوامش التفاوت المسموح بها في التصنيع.

7. السعر والدفع والضرائب

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن الأسعار مُحددة بالدولار الأمريكي، ولا تشمل تكاليف الشحن والتأمين والرسوم والضرائب، وتستند إلى سعر الصرف وتكاليف المواد الخام في تاريخ تقديم العرض. تُحدد شروط الدفع في العرض أو العقد. يتحمل المشتري الرسوم المصرفية وأي ضريبة اقتطاع.

8. التسليم

تخضع شروط التسليم لشروط التجارة الدولية (Incoterms) كما هو منصوص عليه في العقد. وينتقل الخطر وفقًا لما هو محدد في تلك الشروط. وعندما نرتب الشحن كخدمة لكم، فإننا نفعل ذلك بصفتنا وكيلكم، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير من جانب شركة النقل، أو الإجراءات الجمركية، أو الظروف القاهرة.

9. مسؤولياتك

• أنت تؤكد أن لديك الحق في استخدام أي صيغة أو علامة تجارية أو عمل فني أو مطالبة ترسلها إلينا، وأنها لا تنتهك حقوق الغير.
• أنت مسؤول عن الوضع التنظيمي للمنتج في السوق المستهدف، بما في ذلك حدود المكونات، والادعاءات المسموح بها، ووضع العلامات، وواجبات الإخطار أو التسجيل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على تأمين المسؤولية عن المنتج الخاص بك في الأسواق التي تبيع فيها.
• لن تطلب منا تصنيع أي شيء غير قانوني، أو أي منتج لا تملك التراخيص المطلوبة له.

10. الملكية الفكرية

إن محتوى هذا الموقع - النصوص والصور والرسوم التوضيحية وتصميم الصفحات والبرمجيات - ملك لنا أو لمرخصينا، ولا يجوز نسخه للاستخدام التجاري دون إذن كتابي. تبقى تركيباتك وتصاميمك وأصول علامتك التجارية ملكًا لك؛ فنحن نستخدمها فقط لتنفيذ طلبك. ولا يجوز لنا عرض صور المنتج النهائي في معرض أعمالنا إلا بموافقتك الخطية.

11. السرية

سيحافظ كل طرف على سرية المعلومات الفنية والتجارية ومعلومات التسعير غير العامة الخاصة بالطرف الآخر، ولن يستخدمها إلا لغرض العلاقة، ولن يفصح عنها إلا للموظفين والمستشارين الذين يحتاجون إليها. يبقى هذا الالتزام قائماً حتى بعد انتهاء العلاقة.

12. الجودة والضمان والمطالبات

نضمن أن البضائع مصنعة وفقًا للمواصفات المتفق عليها، في منشأة حاصلة على الشهادات المذكورة للخط ذي الصلة، وأنها تتوافق مع المواصفات المتفق عليها وقت الشحن. يتم إصدار شهادات التحليل لكل دفعة.

يجب إخطارنا كتابيًا بأي مطالبات تتعلق بالنقص أو التلف أو عدم المطابقة في غضون 15 يومًا من التسليم، مع ذكر أرقام الدفعات والصور، وعند الاقتضاء، العينات المحفوظة، حتى نتمكن من التحقيق. إذا تم قبول المطالبة، فإن التزامنا، حسب اختيارنا، هو استبدال البضائع المتضررة أو رد قيمتها المذكورة في الفاتورة. لا يغطي الضمان العيوب الناتجة عن مواصفاتك أو تصميمك الفني أو التخزين أو التعامل بعد التسليم، أو عن التباين الطبيعي ضمن الحدود المتفق عليها.

13. تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن أو فيما يتعلق بطلب ما تقتصر على القيمة المفوترة للبضائع التي أدت إلى المطالبة. لا نتحمل مسؤولية خسارة الأرباح، أو خسارة السوق، أو خسارة السمعة التجارية، أو الخسائر غير المباشرة أو التبعية. لا يحد أي بند من هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تقييدها بموجب القانون.

14. القوة القاهرة

لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية التأخير أو الفشل الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والعقوبات واضطرابات الموانئ أو الجمارك وفشل النقل ونقص الطاقة أو الإجراءات الحكومية. سيقوم الطرف المتضرر بإخطار الطرف الآخر على الفور، وسيتفق الطرفان على جدول زمني منقح.

15. الإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء العلاقة إذا ارتكب الطرف الآخر إخلالاً جوهرياً ولم يقم بتصحيحه في غضون 30 يوماً من الإخطار الكتابي، أو إذا أصبح معسراً. سيتم إكمال الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل والتي هي قيد الإنتاج وإصدار فواتيرها، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

16. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط وأي عقد مبرم بيننا لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وسيسعى الطرفان أولاً إلى حل أي نزاع عن طريق التفاوض بحسن نية. إذا فشل ذلك في غضون 60 يومًا، فسيتم إحالة النزاع إلى المحكمة المختصة في مكان عملنا في قوانغتشو، قوانغدونغ، الصين، ما لم ينص العقد على التحكيم.

17. التغييرات والتواصل

قد نقوم بتحديث هذه الشروط؛ تاريخ المراجعة أعلاه يوضح الإصدار الحالي، واستمرار استخدام الموقع بعد التغيير يعني قبولك للشروط المحدثة.

للاستفسار عن هذه الشروط: jackliu@zoomsheal.com، أو عن طريق البريد إلى شركة Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd.، رقم 25 طريق فويوان الأول، المبنى 2، الطابق 2، منطقة هوادو، قوانغتشو، قوانغدونغ 510800، الصين.