политика конфиденциальности

1. Кто мы такие

Этот веб-сайт, Zoomsheal.com, управляется компанией Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd. (китайское юридическое название: 中慈保健品科技开发有限公司, Единый код социального кредитования 914401113313353748), номер 1. 25, улица Фуюань, 1-я, корпус 2, 2 этаж, район Хуаду, Гуанчжоу, провинция Гуандун 510800, Китай. ZOOMSHEAL — это наш экспортный бренд для контрактного производства пищевых добавок.

В настоящей политике термины «мы», «нас» и «наш» означают компанию Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd. Термин «Вы» означает лицо, посещающее данный веб-сайт или связывающееся с нами.

2. Область применения

Данная политика распространяется на персональные данные, которые мы собираем через этот веб-сайт, по электронной почте, по телефону, через WhatsApp или другие каналы обмена сообщениями, ссылки на которые размещены на этом сайте, а также в ходе деловых отношений с клиентом, поставщиком или соискателем.

Это не распространяется на сторонние веб-сайты, на которые мы ссылаемся. Там действуют их собственные политики конфиденциальности.

3. Что мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для ответа на ваш запрос и ведения нашего бизнеса:

• Предоставляемые вами контактные и идентификационные данные: имя, название компании, страна, адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp, а также описываемый вами продукт, лекарственная форма, количество и рынок.
• Содержание запроса: сообщения, технические характеристики, графические материалы, формулы или другие документы, которые вы нам отправляете.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страница, с которой был осуществлен переход, просмотренные страницы и время, проведенное на странице, собранные с помощью серверных журналов и аналитических инструментов.
• Маркетинговые предпочтения: запрашивали ли вы нашу новостную рассылку или обновления продуктов.
• Данные о деловых отношениях: история заказов, информация о доставке и выставлении счетов, записи о качестве и жалобах, информация о том, являетесь ли вы активным клиентом или поставщиком.

4. Как мы его используем

• Ответить на ваш запрос и подготовить коммерческое предложение или образец.
• Производство, упаковка, отгрузка и выставление счетов по заказам, а также оказание послепродажной и качественной поддержки.
• Для обеспечения точности наших записей и соблюдения требований бухгалтерского учета, налогообложения, таможенного оформления и безопасности продукции.
• Мы будем отправлять вам коммерческую информацию только по вашему запросу или в случаях, когда это разрешено законом, и всегда с возможностью легко отказаться от ее получения.
• Для обеспечения безопасности этого веб-сайта необходимо выявлять неполадки и определять, какие страницы в совокупности являются полезными.

5. Правовые основания

В случаях, когда применяется GDPR или аналогичные законы, мы полагаемся на: исполнение договора или действия, предпринятые по вашей просьбе до заключения договора (ответ на запрос, выполнение заказа); наши законные интересы в ведении и совершенствовании бизнеса по производству B2B, таким образом, чтобы это не противоречило вашим правам; ваше согласие на использование файлов cookie (по желанию) и отправку маркетинговых писем; и юридические обязательства в отношении налоговых, таможенных и учетных пошлин.

6. Файлы cookie и аналитика

Мы используем строго необходимые файлы cookie для обеспечения работы сайта, а также аналитические файлы cookie для анализа общего трафика. Аналитические файлы cookie устанавливаются только после того, как вы примете их в нашем баннере с уведомлением о файлах cookie. Вы можете в любой момент удалить или заблокировать файлы cookie в своем браузере; основные страницы при этом будут загружаться.

Список файлов cookie, их назначение и срок хранения см. в нашей Политике использования файлов cookie.

7. Совместное использование

Мы не продаем персональные данные. Мы делимся этой информацией только с поставщиками услуг, которые помогают нам управлять этим сайтом и нашим бизнесом, и только в той мере, в какой это необходимо: веб-хостинг и доставка контента, услуги электронной почты и обмена сообщениями, поставщики аналитических услуг, экспедиторы и таможенные брокеры, наши бухгалтеры и аудиторы, а также органы власти, в отношении которых мы обязаны отвечать по закону.

В тех случаях, когда поставщик действует от нашего имени, он по договору обязан использовать данные только в тех целях, которые мы ему указываем.

8. Международные переводы

Мы базируемся в Китае и сотрудничаем с поставщиками и поставщиками услуг в других странах. Поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания. При необходимости мы используем договорные гарантии и ограничиваем передачу средств только тем, что необходимо для ответа на ваш запрос или выполнения договора.

9. Сохранение

Запросы, не приведшие к размещению заказа, хранятся до 24 месяцев, после чего удаляются или анонимизируются. Записи о заказах, качестве и бухгалтерском учете хранятся в течение срока, установленного китайским законодательством, и, при необходимости, в течение срока исковой давности по договорным претензиям. Контактные данные для маркетинговых целей сохраняются до тех пор, пока вы не отпишетесь от рассылки или не попросите нас удалить их.

10. Безопасность

Мы используем средства контроля доступа, зашифрованные соединения (HTTPS) и ограниченные внутренние права доступа, а также ограничиваем доступ только тем сотрудникам и поставщикам услуг, которым это необходимо. Абсолютно безопасных методов передачи или хранения данных не существует, но мы регулярно пересматриваем наши меры и оперативно реагируем на любые инциденты, которые могут повлиять на ваши данные.

11. Ваши права

В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право на доступ к хранящимся у нас вашим персональным данным, на их исправление или удаление, на ограничение или возражение против определенной обработки, на получение данных в переносимом формате, а также на отзыв согласия в любое время. Жители Калифорнии также могут запросить раскрытие категорий собираемых данных и отказаться от любой продажи или передачи персональных данных; мы не продаем и не передаем персональные данные в том смысле, в котором эти термины определены в CCPA/CPRA.

Для осуществления своих прав, отправьте нам электронное письмо по адресу jackliu@zoomsheal.com. Мы можем запросить информацию для подтверждения вашей личности и ответим в течение срока, установленного действующим законодательством.

12. Дети

Этот сайт предназначен для корпоративных пользователей и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами, и мы удалим их.

13. Ссылки на другие сайты

На наших страницах могут быть ссылки на социальные сети, органы по сертификации или другие сторонние сайты. Мы не несем ответственности за их контент или методы обработки данных; пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой.

14. Изменения

Мы можем обновлять эту политику, чтобы отразить изменения в наших услугах или в законодательстве. Дата обновления в верхней части этой страницы всегда указывает на актуальную версию, а существенные изменения будут выделены на сайте.

15. Контакт

По вопросам, касающимся данной политики, или запросам, связанным с вашими данными, обращайтесь по электронной почте: jackliu@zoomsheal.com или по почте по адресу: Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd., No. 25 Fuyuan 1st Road, Building 2, Floor 2, Huadu District, Guangzhou, Guangdong 510800, China.