Condiciones de servicio

1. Estos términos

Este sitio web, zoomsheal.com, es publicado por Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd. (nombre legal chino: 中慈保健品科技开发有限公司, Código de Crédito Social Unificado 914401113313353748), del No. 25 Fuyuan 1st Road, Edificio 2, Piso 2, Distrito de Huadu, Guangzhou, Guangdong 510800, China.

Al usar este sitio, usted acepta estos términos. Si no los acepta, por favor, no utilice el sitio. Nuestras relaciones de fabricación y suministro se rigen por un contrato escrito independiente, y en caso de conflicto entre dicho contrato y estos términos, prevalecerá el contrato.

2. Solo para uso comercial.

Este sitio web está dirigido a empresas y compradores profesionales. No está dirigido a consumidores, y nada de lo que aparece en él constituye una oferta de venta al público.

3. No se proporciona asesoramiento médico ni normativo.

El contenido de este sitio web describe la capacidad de fabricación. No constituye asesoramiento médico, nutricional ni normativo, y no sustituye la consulta con un profesional cualificado. Las declaraciones sobre el producto, el etiquetado y las notificaciones de mercado de cualquier producto que fabriquemos son responsabilidad del propietario de la marca en el mercado de destino, y deben revisarse de acuerdo con las normas de ese mercado antes de su venta.

Las declaraciones sobre suplementos dietéticos en este sitio no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA). Estos productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. El registro de una instalación ante la FDA no implica la aprobación por parte de la FDA de ningún producto ni de ninguna afirmación al respecto.

4. Cotizaciones y pedidos

Los precios, las cantidades mínimas de pedido, los plazos de entrega y las especificaciones que aparecen en este sitio web son orientativos. Un presupuesto es válido durante el periodo indicado en el mismo y, en cualquier caso, durante 30 días, salvo acuerdo por escrito en contrario. Un pedido solo será vinculante cuando lo confirmemos por escrito y, en su caso, cuando se reciba el depósito.

5. Especificaciones, cantidad mínima de pedido y plazos de entrega

La producción se ajusta a las especificaciones y a la lista de materiales acordadas por escrito, incluyendo la forma farmacéutica, el peso de llenado, los ingredientes, el excedente, el embalaje y el diseño gráfico. Los plazos de entrega se cuentan a partir de la fecha posterior entre la confirmación del pedido por escrito, la aprobación del diseño y la recepción del depósito, y son estimaciones a menos que se garanticen expresamente.

6. Muestras

Las muestras pueden tener un costo y generalmente se envían a portes debidos. Las muestras de stock son orientativas en cuanto a apariencia y empaque, pero no garantizan que un lote de producción sea idéntico en color, sabor o textura dentro de las tolerancias normales de fabricación.

7. Precio, pago e impuestos

Salvo que se indique lo contrario, los precios están expresados ​​en dólares estadounidenses, no incluyen flete, seguro, aranceles ni impuestos, y se basan en el tipo de cambio y el costo de las materias primas vigentes en la fecha de la cotización. Las condiciones de pago se especifican en la cotización o el contrato. Los gastos bancarios y cualquier retención de impuestos corren por cuenta del comprador.

8. Entrega

Las condiciones de entrega se rigen por los Incoterms, tal como se estipula en el contrato. El riesgo se transmite según lo establecido en dichos términos. Cuando gestionamos el transporte como un servicio para usted, actuamos como su agente y no nos hacemos responsables de los retrasos del transportista, las acciones aduaneras ni los casos de fuerza mayor.

9. Sus responsabilidades

• Usted confirma que tiene derecho a utilizar cualquier fórmula, marca registrada, obra de arte o reclamo que nos envíe, y que esto no infringe los derechos de terceros.
• Usted es responsable del estatus regulatorio del producto en el mercado de destino, incluidos los límites de ingredientes, las declaraciones permitidas, el etiquetado y las obligaciones de notificación o registro.
• Usted es responsable de mantener su propio seguro de responsabilidad civil de productos para los mercados en los que vende.
• No nos pedirá que fabriquemos nada ilegal, ni ningún producto para el que no posea las autorizaciones necesarias.

10. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio —texto, fotografías, ilustraciones, diseño de página y código— nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y no puede copiarse para uso comercial sin autorización por escrito. Sus fórmulas, diseños y elementos de marca le pertenecen; los utilizamos únicamente para procesar su pedido. Solo mostraremos fotografías del producto terminado en nuestro portafolio con su consentimiento por escrito.

11. Confidencialidad

Cada parte mantendrá la confidencialidad de la información técnica, comercial y de precios no pública de la otra, la utilizará únicamente para los fines de la relación y no la divulgará salvo al personal y a los asesores que la necesiten. Esta obligación perdura tras la ruptura de la relación.

12. Calidad, garantía y reclamaciones

Garantizamos que los productos se fabrican de acuerdo con las especificaciones acordadas, en una instalación que cuenta con las certificaciones indicadas para la línea correspondiente, y que cumplen con las especificaciones acordadas en el momento del envío. Los certificados de análisis se emiten por lote.

Las reclamaciones por faltantes, daños o no conformidades deben notificarse por escrito dentro de los 15 días posteriores a la entrega, indicando los números de lote, fotografías y, cuando corresponda, muestras conservadas, para que podamos investigarlas. Si se acepta una reclamación, nuestra obligación es, a nuestra elección, sustituir los bienes afectados o abonar su valor facturado. La garantía no cubre los defectos causados ​​por sus especificaciones, el diseño gráfico, el almacenamiento o la manipulación después de la entrega, ni por variaciones normales dentro de las tolerancias acordadas.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada de un pedido o relacionada con él se limita al valor facturado de los bienes que dan origen a la reclamación. No nos hacemos responsables de la pérdida de beneficios, la pérdida de mercado, la pérdida de reputación ni de los daños indirectos o consecuenciales. Nada de lo estipulado en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de los retrasos o incumplimientos causados ​​por eventos que escapen a su control razonable, incluidos desastres naturales, epidemias, guerras, sanciones, interrupciones en puertos o aduanas, fallas en el transporte, escasez de energía o acciones gubernamentales. La parte afectada notificará a la otra de inmediato, y las partes acordarán un calendario revisado.

15. Terminación

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación si la otra incumple gravemente el contrato y no lo subsana en un plazo de 30 días a partir de la notificación por escrito, o si se declara insolvente. Los pedidos ya confirmados y en producción se completarán y facturarán, a menos que la ley exija lo contrario.

16. Legislación aplicable y controversias

Estos términos y cualquier contrato que celebre con nosotros se rigen por las leyes de la República Popular China. Las partes intentarán, en primer lugar, resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe. Si esto no se resuelve en un plazo de 60 días, la controversia se someterá al tribunal competente de nuestra sede en Guangzhou, Guangdong, China, a menos que el contrato prevea el arbitraje.

17. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; la fecha de revisión que aparece arriba muestra la versión actual, y el uso continuado del sitio después de un cambio significa que usted acepta los términos actualizados.

Para cualquier pregunta sobre estos términos, puede escribir a jackliu@zoomsheal.com o por correo postal a Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd., No. 25 Fuyuan 1st Road, Building 2, Floor 2, Huadu District, Guangzhou, Guangdong 510800, China.