Conditions d'utilisation

1. Ces conditions

Ce site Web, zoomsheal.com, est publié par Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd. (dénomination légale chinoise : 中慈保健品科技开发有限公司, Code de crédit social unifié 914401113313353748), numéro 914401113313353748. 25, rue Fuyuan 1, bâtiment 2, 2e étage, district de Huadu, Guangzhou, Guangdong 510800, Chine.

En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site. Nos relations de fabrication et d'approvisionnement sont régies par un contrat écrit distinct ; en cas de conflit entre ce contrat et les présentes conditions, le contrat prévaut.

2. Usage professionnel uniquement

Ce site s'adresse aux entreprises et aux acheteurs professionnels. Il n'est pas destiné aux consommateurs et son contenu ne constitue en aucun cas une offre de vente au public.

3. Aucun avis médical ou réglementaire

Le contenu de ce site décrit les capacités de production. Il ne constitue pas un avis médical, nutritionnel ou réglementaire et ne saurait se substituer à l'avis d'un professionnel qualifié. Les allégations relatives aux produits, l'étiquetage et les notifications de marché pour tout produit que nous fabriquons relèvent de la responsabilité du propriétaire de la marque pour le marché de destination et doivent être vérifiés au regard des règles de ce marché avant la vente.

Les allégations relatives aux compléments alimentaires présentées sur ce site n'ont pas été évaluées par la FDA (Food and Drug Administration) américaine. Ces produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. L'enregistrement d'un établissement auprès de la FDA ne constitue pas une approbation par la FDA d'un produit ou d'une allégation quelconque.

4. Devis et commandes

Les prix, quantités minimales de commande, délais de livraison et spécifications indiqués sur ce site sont donnés à titre indicatif. Un devis est valable pour la durée qui y est précisée, et en tout état de cause pendant 30 jours, sauf accord contraire écrit de notre part. Une commande ne devient définitive que lorsque nous la confirmons par écrit et, le cas échéant, lorsque l'acompte est reçu.

5. Spécifications, quantité minimale de commande et délais de livraison

La production respecte le cahier des charges et la nomenclature convenus par écrit, y compris la forme posologique, le poids de remplissage, les ingrédients, le surplus, l'emballage et les illustrations. Les délais de livraison courent à partir de la date la plus tardive entre la confirmation de commande écrite, l'approbation des illustrations et la réception de l'acompte, et ne sont donnés qu'à titre indicatif, sauf garantie expresse.

6. Échantillons

Les échantillons peuvent être payants et sont généralement expédiés en port dû. Les échantillons en stock sont donnés à titre indicatif quant à l'apparence et à l'emballage, mais ne constituent pas une garantie que le lot de production sera identique en termes de couleur, de goût ou de texture, compte tenu des tolérances de fabrication normales.

7. Prix, paiement et taxes

Sauf indication contraire, les prix sont exprimés en dollars américains, hors frais de transport, d'assurance, droits de douane et taxes, et sont calculés selon le taux de change et le coût des matières premières en vigueur à la date du devis. Les modalités de paiement sont précisées dans le devis ou le contrat. Les frais bancaires et toute retenue à la source sont à la charge de l'acheteur.

8. Livraison

Les conditions de livraison sont conformes aux Incoterms stipulés dans le contrat. Le transfert des risques s'effectue selon les modalités prévues par ces Incoterms. Lorsque nous organisons le transport pour votre compte, nous agissons en tant que mandataire et ne sommes pas responsables des retards du transporteur, des mesures douanières ou des cas de force majeure.

9. Vos responsabilités

• Vous confirmez que vous avez le droit d'utiliser toute formule, marque de commerce, œuvre d'art ou revendication que vous nous envoyez, et que celle-ci ne porte pas atteinte aux droits de tiers.
• Vous êtes responsable du statut réglementaire du produit sur le marché de destination, notamment des limites d'ingrédients, des allégations autorisées, de l'étiquetage et des obligations de notification ou d'enregistrement.
• Il vous incombe de maintenir votre propre assurance responsabilité civile produits pour les marchés sur lesquels vous vendez vos produits.
• Vous ne nous demanderez pas de fabriquer quoi que ce soit d'illégal, ni aucun produit pour lequel vous ne détenez pas les autorisations requises.

10. Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site — textes, photographies, illustrations, conception des pages et code — nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et ne peut être copié à des fins commerciales sans autorisation écrite. Vos formules, illustrations et éléments de marque restent votre propriété ; nous les utilisons uniquement pour exécuter votre commande. Nous ne pourrons publier des photos de produits finis dans notre portfolio qu’avec votre accord écrit.

11. Confidentialité

Chaque partie s'engage à garder confidentielles les informations techniques, commerciales et tarifaires non publiques de l'autre, à les utiliser uniquement aux fins de la relation et à ne les divulguer qu'aux employés et conseillers qui en ont besoin. Cette obligation subsiste après la fin de la relation.

12. Qualité, garantie et réclamations

Nous garantissons que les marchandises sont fabriquées conformément aux spécifications convenues, dans une installation détenant les certifications requises pour la ligne de production concernée, et qu'elles sont conformes aux spécifications convenues au moment de l'expédition. Des certificats d'analyse sont délivrés par lot.

Toute réclamation pour manquant, dommage ou non-conformité doit être notifiée par écrit dans les 15 jours suivant la livraison, avec les numéros de lot, des photographies et, le cas échéant, des échantillons conservés, afin que nous puissions enquêter. Si une réclamation est acceptée, notre obligation consiste, à notre discrétion, à remplacer les marchandises concernées ou à créditer leur valeur facturée. La garantie ne couvre pas les défauts causés par vos spécifications, vos illustrations, le stockage ou la manipulation après la livraison, ni par les variations normales dans les limites de tolérance convenues.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale découlant d'une commande ou s'y rapportant est limitée à la valeur facturée des marchandises à l'origine de la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes de profit, des pertes de marché, des pertes d'achalandage, ni des dommages indirects ou consécutifs. Aucune disposition des présentes ne limite la responsabilité dans les cas où la loi ne le permet pas.

14. Force majeure

Aucune des parties n'est responsable des retards ou des manquements causés par des événements indépendants de sa volonté, notamment les catastrophes naturelles, les épidémies, la guerre, les sanctions, les perturbations portuaires ou douanières, les pannes de transport, les pénuries d'électricité ou les mesures gouvernementales. La partie concernée en informera rapidement l'autre, et les parties conviendront d'un calendrier révisé.

15. Résiliation

Chacune des parties peut mettre fin à la relation si l'autre commet un manquement grave et ne le remédie pas dans les 30 jours suivant la notification écrite, ou devient insolvable. Les commandes déjà confirmées et en production seront honorées et facturées, sauf disposition légale contraire.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu avec nous sont régis par le droit de la République populaire de Chine. Les parties s'efforceront en premier lieu de résoudre tout différend par la négociation, dans un esprit de bonne foi. Si cette solution échoue dans un délai de 60 jours, le litige sera soumis au tribunal compétent de notre lieu d'établissement à Guangzhou, Guangdong, Chine, sauf si le contrat prévoit un arbitrage.

17. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date de révision ci-dessus indique la version actuelle, et la poursuite de l'utilisation du site après une modification signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

Pour toute question concernant ces termes : jackliu@zoomsheal.com, ou par courrier à Zhongci Health Products Technology Development Co., Ltd., No. 25 Fuyuan 1st Road, Building 2, Floor 2, Huadu District, Guangzhou, Guangdong 510800, Chine.