隐私政策

1. 我们是谁

本网站（zoomsheal.com）由中慈保健品科技开发有限公司（统一社会信用代码：914401113313353748）运营，注册地址为中国广东省广州市花都区富源一路25号2栋2楼，邮编 510800。ZOOMSHEAL 是我们膳食补充剂代工业务的出口品牌。

在本政策中，“我们”、“我方”和“我们的”均指中慈保健品科技开发有限公司。“您”指访问本网站或联系我们的人。

2. 范围

本政策涵盖我们通过本网站、电子邮件、电话、WhatsApp 或从本网站链接的其他消息渠道收集的个人数据，以及在与客户、供应商或申请人的业务关系过程中收集的个人数据。

本隐私政策不涵盖我们链接到的第三方网站。这些网站适用其各自的隐私政策。

3. 我们收集的信息

我们仅收集回复您的咨询和开展业务所需的信息：

• 您提交的联系和身份数据：姓名、公司名称、国家/地区、电子邮件地址、电话号码或 WhatsApp 号码，以及您描述的产品、剂型、数量和市场。
• 询价内容：您发送给我们的信息、规格文件、图稿、配方或其他文件。
• 技术数据：IP 地址、设备和浏览器类型、来源页面、浏览页面和页面停留时间，通过服务器日志和分析工具收集。
• 营销偏好：您是否要求接收我们的新闻简报或产品更新。
• 业务关系数据：订单历史记录、发货和账单详情、质量和投诉记录，您是活跃的客户还是供应商。

4. 我们如何使用它

• 回复您的询价并准备报价或样品。
• 生产、包装、发货和开具订单发票，并提供售后和质量支持。
• 为了保持记录准确，并遵守会计、税务、海关和产品安全方面的义务。
• 我们只会向您发送商业信息，前提是您已要求或法律允许，并且始终提供便捷的退出方式。
• 为了确保本网站的安全，诊断故障并了解哪些页面总体上是有用的。

5. 法律依据

在 GDPR 或类似法律适用的情况下，我们依据以下理由：履行合同或应您的要求在订立合同前采取的步骤（回复询问、完成订单）；我们运营和改进 B2B 制造业务的合法利益，且不会凌驾于您的权利之上；您的同意，用于可选的 cookie 和营销电子邮件；以及法律义务，用于税务、海关和记录保存义务。

6. Cookie 和分析

我们使用必要的 Cookie 来确保网站正常运行，并使用分析型 Cookie 来了解网站的整体流量。分析型 Cookie 只有在您通过 Cookie 横幅接受后才会设置。 您可以随时在浏览器中清除或阻止 cookie；核心页面仍会加载。

有关 Cookie 的列表、用途和保留期限，请参阅我们的 Cookie 政策。

7. 分享

我们不会出售个人数据。 我们仅与帮助我们运营本网站和业务的服务提供商共享信息，且仅限于必要范围：网站托管和内容分发、电子邮件和消息服务、分析提供商、货运代理和报关行、我们的会计师和审计师，以及我们依法必须回应的机构。

如果供应商代表我们行事，则其受合同约束，只能将数据用于我们指示的用途。

8. 国际转账

我们公司总部位于中国，并与其他国家的供应商和服务提供商合作。因此，您的数据可能会在您居住国以外的国家/地区进行处理。 如有需要，我们会采取合同保障措施，并将转账限制在回答您的询问或履行合同所必需的范围内。

9. 保留率

未促成订单的询价记录最多保留24个月，之后将被删除或匿名化处理。订单、质量和会计记录的保存期限按照中国法律的规定执行，并在适用情况下，保存至合同索赔的诉讼时效期限届满为止。 我们会保留您的营销联系方式，直到您取消订阅或要求我们删除为止。

10. 安全性

我们采用访问控制、加密连接（HTTPS）和受限的内部权限，并将访问权限限制在需要的员工和供应商范围内。 没有任何一种传输或存储方法是绝对安全的，但我们会定期审查我们的措施，并对任何可能影响您数据的事件迅速采取行动。

11. 你的权利

根据您居住地的不同，您可能有权访问我们持有的关于您的个人数据，有权要求更正或删除这些数据，有权限制或反对某些处理，有权以可移植格式接收这些数据，并有权随时撤回您的同意。 加州居民还可以要求披露所收集的数据类别，并选择退出任何个人数据的出售或共享；我们不会出售或共享个人数据，这些术语的定义见 CCPA/CPRA。

如需行使您的权利，请发送电子邮件至 jackliu@zoomsheal.com。我们可能会要求您提供信息以确认您的身份，我们将在适用法律规定的期限内回复。

12. 儿童

本网站面向企业用户，不针对儿童。我们不会故意收集16岁以下人士的个人数据。如果您认为有儿童向我们提供了数据，请与我们联系，我们将删除这些数据。

13. 与其他网站的链接

我们的页面可能链接到社交网络、认证机构或其他第三方网站。我们不对其内容或数据处理方式负责；请阅读他们的隐私政策。

14. 变化

我们可能会更新本政策以反映服务或法律的变化。本页顶部的修订日期始终显示当前版本，重大变更将在网站上突出显示。

15. 联系方式

有关此政策的问题，或对您的数据提出请求：jackliu@zoomsheal.com，或邮寄至中国广东省广州市花都区富源一路25号2号楼2层中慈保健品科技开发有限公司，邮编：510800。